Términos y condiciones

www.pitahia.com

Distribuidora Provenza S.A de C.V (en lo sucesivo el "Titular") pone a su disposición los siguientes términos y condiciones (en lo sucesivo los "Términos y Condiciones") aplicables al uso de los contenidos, productos y servicios ofrecidos en el sitio web: www.pitahia.com (en lo sucesivo el "Sitio"). El término “Usuario” o “Usuarios” se refiere a todos aquellos individuos que acceden y/o hacen uso del Sitio.

Objeto

El objeto de los Términos y Condiciones es regular el uso o acceso al Sitio así como cualquier contenido, producto o servicio que se encuentra disponible para los Usuarios en el mismo. 

El simple uso del Sitio implica el conocimiento y la aceptación expresa de los Términos y Condiciones. En el supuesto de que el Usuario no esté de acuerdo con el contenido de los Términos y Condiciones, deberá abandonar y abstenerse de utilizar el Sitio.

Uso del Sitio

El uso del Sitio está reservado a mayores de edad. El Usuario, al acceder al Sitio manifiesta ser mayor de edad y contar con la capacidad jurídica para someterse a los presentes Términos y Condiciones. 

El contenido del Sitio está dirigido principalmente a Usuarios de los Estados Unidos Mexicanos por lo que el Titular no asegura que el Sitio cumpla con la legislación de otros países. Es responsabilidad del Usuario asegurarse que el acceso al Sitio cumple con la legislación local aplicable y el Titular no asumirá ninguna responsabilidad al respecto. 

El Usuario se obliga a utilizar el Sitio en la forma en la que fue diseñado. Asimismo utilizará los servicios y contenidos ofrecidos en el Sitio de manera lícita y no realizará ningún acto que pueda afectar el funcionamiento del Sitio o los derechos del Titular. El aprovechamiento de los servicios y contenidos que ofrece el Sitio es responsabilidad exclusiva del Usuario y deberá cumplir en todo momento con la legislación aplicable. 

El Usuario se abstendrá de editar o cambiar de alguna manera cualquiera de los contenidos, códigos, datos o materiales disponibles a través del Sitio. 

El Titular se reserva el derecho de prohibir el acceso al Sitio a cualquier Usuario a su entera discreción.

Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial

Todo el contenido, texto, imágenes, fotografías, datos, productos, know-how, información y cualquier otro material disponible en el Sitio (el “Contenido”), incluyendo los derechos de propiedad intelectual e industrial (incluyendo derechos de autor) de dicho Contenido son

propiedad exclusiva del Titular y/o sus socios comerciales y están protegidos por las leyes aplicables en materia de propiedad intelectual. 

El Usuario se obliga a respetar en todo momento los derechos de propiedad intelectual e industrial del Titular. Asimismo, el Usuario manifiesta que no adquiere ningún derecho de este tipo por el uso del Sitio. 

Queda expresamente prohibido cualquier reproducción, distribución o difusión de los contenidos del Sitio sin la autorización expresa del Titular. El Usuario no podrá por ningún motivo copiar, reproducir, almacenar o transmitir cualquier material, información y contenido del Sitio sin la autorización previa del Titular.

Precios y Pagos

Todos los precios reflejados en el sitio se encuentran en Pesos mexicanos (MXN) e incluye el Impuesto al Valor Agregado,. 

El Usuario podrá pagar por ciertos productos y/o servicios dentro del Sitio con tarjetas bancarias. La autorización final de tu compra dependerá del emisor de su tarjeta bancaria, por lo que en caso de cualquier duda o aclaración el Usuario deberá contactar directamente al banco. Al ingresar su información bancaria usted confirma que es el legítimo poseedor de la tarjeta bancaria utilizada. 

El Titular no será responsable de ningún pago declinado o indebido y es responsabilidad del Usuario notificar al Titular cualquier cargo indebido en su tarjeta o cuenta bancaria. 

El Usuario al pagar a través del Sitio se sujeta a los Términos y Condiciones de la plataforma de pagos. Asimismo, el Titular tendrá derecho a tomar cualquier medida judicial o extrajudicial que estime pertinente para obtener el pago de cualquier cantidad adeudada por el Usuario.

Envíos

El costo del envío esta incluido en el precio del producto. 

Es responsabilidad del Usuario proporcionar una dirección válida y correcta. En el supuesto de que exista algún error en el domicilio ingresado en el sistema, será responsabilidad del Usuario notificarlo al Titular. El Usuario cubrirá cualquier costo adicional que se genere y el Titular no garantiza que se pueda remediar un error en el domicilio. 

El Titular no será responsable de cualquier demora o incumplimiento respecto de los envíos y será responsabilidad del Usuario reclamar directamente al proveedor encargado de los envíos.

Cambios y Devoluciones

La política de cambios y devoluciones de los productos ofertados en el Sitio es la siguiente:

El usuario contara con 3 días hábiles para realizar cualquier reclamación. Por favor envíanos tus inquietudes con fotografías a online@pitahia.com para valorar y poder aplicar tu garantía.

Cuentas

A la hora de adquirir ciertos servicios y/o productos del Sitio es posible que al Usuario se le solicite crear una cuenta de usuario, por lo que será su obligación proporcionar los datos que se le soliciten. Al crear una cuenta en el Sitio el Usuario manifiesta que es mayor de edad. 

La cuenta de registro es personal, única e intransferible. El Usuario será responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña y acepta toda la responsabilidad de las actividades que se realicen bajo su cuenta. 

El Titular podrá cancelar en cualquier momento cualquier cuenta a su entera discreción.

Confidencialidad y Aviso de Privacidad

La información que proporcionen o comuniquen los Usuarios al Titular a través del Sitio, se protegerá y el Titular se obliga a no divulgar dicha información y a tratar como información de carácter confidencial toda aquella que se considere como tal por la legislación aplicable. 

Para conocer más sobre la protección de sus datos personales consulte nuestro Aviso de Privacidad a través del Sitio en el link de “Aviso de Privacidad”. Todo tratamiento de datos personales queda sujeto al Aviso de Privacidad mencionado.

Cookies

El Titular podrá utilizar tecnologías como los cookies, web beacons y otras tecnologías de rastreo que permiten cumplir con las finalidades del Sitio. El Usuario puede rechazar las Cookies en cualquier momento en la configuración de su navegador, sin embargo, el Titular no garantiza el funcionamiento correcto del Sitio.

Para más información acerca de los cookies, por favor visite nuestro aviso de privacidad.
Enlaces
El Sitio podrá contener enlaces o hipervínculos a otros sitios web. Los titulares de dichos sitios web dispondrán de sus propios términos y condiciones, por lo que Titular no se responsabiliza por el contenido de los mismos.
Modificaciones
El Titular se reserva el derecho de modificar sin previo aviso los Términos y Condiciones, poniéndolos a disposición del Usuario a través del Sitio en el link de “Términos y Condiciones”. Será responsabilidad del Usuario ingresar a dicho enlace cada vez que pretenda utilizar el Sitio.
Responsabilidad del Usuario
En el supuesto de que el Usuario incumpla lo dispuesto en los Términos y Condiciones deberá indemnizar al Titular por los daños y perjuicios ocasionados.
Responsabilidad del Titular

El Titular no será responsable por ningún daño que pueda sufrir el Usuario por el acceso al Sitio. El Titular en ningún momento garantiza que el Sitio se encuentre libre de virus o errores. 

Asimismo, el Titular no ofrece ningún tipo de garantía en relación con los servicios o productos ofertados en el Sitio. 

El Titular en ningún caso será responsable por ninguna pérdida, daño o perjuicio que sufra el Usuario por el acceso o uso del Sitio o por la adquisición de productos o servicios ofertados dentro del Sitio. En cualquier caso la responsabilidad de cualquier tipo del Titular no podrá ser superior al monto pagado por los servicios o productos ofertados dentro del Sitio.

Legislación y Jurisdicción Aplicable

La relación entre el Usuario y el Titular se regirá por la Legislación Mexicana. El Usuario y el Titular se someten a la jurisdicción de los Tribunales competentes de Jalisco para cualquier asunto relacionado con los presentes Términos y Condiciones, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera correspondérseles por su domicilio presente o futuro o por cualquier otra causa. 

Por favor envíenos cualquier duda que tenga en relación con los presentes Términos y Condiciones o con el contenido del Sitio al correo electrónico: online@pitahia.com